Podmínky použití a obchodní podmínky

Naposledy aktualizováno: 25. května 2026

1. Základní ustanovení

Tyto podmínky upravují použití webových stránek a poskytování služeb společnosti Módní Stylista. Použitím našich webových stránek nebo objednáním služeb souhlasíte s těmito podmínkami.

1.1 Poskytovatel služeb

Módní Stylista
Vinohradská 125
130 00 Praha 3
Česká republika
Email: [email protected]

2. Definice služeb

Poskytujeme následující stylingové služby:

• Analýza typu postavy a barev
• Čištění šatníku
• Osobní nákupní asistence
• Kompletní styling pro událost
• 3měsíční stylingový program

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1 Proces objednávky

Objednávku služby provedete vyplněním rezervačního formuláře na našich webových stránkách. Po odeslání formuláře vám zašleme potvrzení emailem.

3.2 Potvrzení objednávky

Smlouva mezi vámi a Módní Stylista je uzavřena okamžikem, kdy vám zašleme potvrzení termínu konzultace emailem.

4. Ceny a platba

4.1 Ceny služeb

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH. Aktuální ceník naleznete na stránce Služby.

4.2 Způsoby platby

Platbu můžete provést:

• Bankovním převodem na základě faktury
• Hotově při osobní konzultaci
• Platební kartou (po dohodě)

4.3 Platební podmínky

Platba je splatná nejpozději 7 dnů před termínem konzultace, pokud není dohodnuto jinak.

5. Storno podmínky

5.1 Zrušení ze strany klienta

• Zrušení více než 7 dní před termínem: plná náhrada
• Zrušení 3-7 dní před termínem: náhrada 50%
• Zrušení méně než 3 dny před termínem: bez náhrady

5.2 Změna termínu

Změnu termínu je možné provést zdarma nejpozději 5 dní před plánovanou konzultací.

5.3 Zrušení ze strany poskytovatele

V případě zrušení ze strany Módní Stylista (nemoc, vyšší moc) vám bude vrácena plná částka nebo nabídnut náhradní termín.

6. Práva a povinnosti stran

6.1 Práva klienta

• Kvalitní poskytnutí objednané služby
• Zachování důvěrnosti osobních informací
• Profesionální přístup a odborné rady

6.2 Povinnosti klienta

• Poskytnout pravdivé údaje při objednávce
• Zaplatit za službu včas
• Dostavit se v dohodnutém čase
• Spolupracovat během konzultace

7. Reklamace

7.1 Reklamační řád

Pokud nejste spokojeni s kvalitou služby, máte právo podat reklamaci do 14 dnů od poskytnutí služby.

7.2 Postup reklamace

Reklamaci uplatníte písemně na emailové adrese [email protected] s popisem problému. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s GDPR a našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek (texty, fotografie, grafika, loga) je chráněn autorským právem a nesmí být používán bez písemného souhlasu.

10. Omezení odpovědnosti

Módní Stylista nenese odpovědnost za:

• Rozhodnutí klienta při nákupu oblečení
• Změny vkusu klienta po ukončení spolupráce
• Škody způsobené nesprávným použitím rad

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.

11.2 Řešení sporů

Případné spory budou řešeny primárně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny u příslušného soudu v České republice.

11.3 Mimosoudní řešení sporů

Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

12. Kontakt

Pro dotazy týkající se těchto podmínek nás kontaktujte:

Email: [email protected]